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中国新闻网:沈阳市苏家屯区“四问”专项监督护航优化营商环境

“现在有什么途径能帮我们牵线搭桥,解决招工难问题?”不久前,苏家屯区陈相街道纪工委组织举办了一场别开生面的“营商环境‘四问’进企业——陈相商会座谈会”,15家企业负责人说出了当前企业经营发展面临的“招工难”“用工荒”共性难题,经过街道、村及有关部门负责同志的集思广益,最终决定有用工需求的企业可以将招工二维码张贴在各村社宣传栏上。目前,该街道12个村、3个社区已与5家用人单位建立了稳定的劳务输出对接,帮助企业招工240余人。

近半年以来,苏家屯区纪委监委牵头,在全区开展面向市场主体和人民群众的问计、问需、问效、问廉“四问”专项监督行动,组建“四问”督察专项小组,实施“末端工作法”,深入企业、商会蹲点调研,把情况摸清摸透。在区纪委监委微信公众号发布营商环境“四问”专项监督调查问卷,向全区政务窗口、各类市场主体投放营商环境“四问”监督二维码卡片1.2万个,方便企业群众扫码投诉举报营商环境问题。区纪委监委聚焦反映诉求问题,推动职能部门厘清责任、抓紧推进,清淤点、疏堵点、解难点,打通企业发展“中梗阻”。

“四问”二维码一经发布,就有群众通过该方式反映雪松体育场公厕年久失修、破损严重的问题。雪松体育场是全区老百姓最爱去的健身场所之一,基础设施建设情况直接展现着苏家屯区的形象。“四问”督察专项小组立即将群众反映的问题上报区纪委监委,由区纪委监委主要领导包保,厘清责任单位权属,第一时间监督推动有关部门解决问题。目前,经过升级改造后的公厕已经启用,不仅外观上焕然一新,内部设施设备也全面提升,更好地满足市民如厕需求。

在营商环境“四问”监督推动下,全区政务窗口不断简流程、优服务、增效能,按照服务流程“一次性告知”所需申报材料,同时提供主动式服务,积极帮助协调解决存在的困难,让企业办理审批业务更便捷、更顺心。元旦前夕,捷安泊交通科技(辽宁)有限责任公司特意为苏家屯自贸区窗口送来锦旗,感谢工作人员主动帮助企业修改股东、注册资本变更所需报送材料,缩短了企业办理时限,为企业争取了宝贵的后期融资时间。

目前,通过“四问”专项行动共收集调查问卷1829份,共征集生产生活、政策兑现、招商引资等6类意见建议158条,解决诉求问题232个,转化问题线索2个,立案7件,处分7人,制发纪检监察建议3份,实现了边调研、边查找、边整改、边提升。“我们将进一步扩大‘四问’专项监督覆盖面,聚焦群众反映强烈的突出问题,真刀真枪解决问题,不断助推区域经济高质量发展。”区纪委监委有关负责人表示。