“救助金发放到手了吗?现在还有什么困难需要我们帮您解决吗?”
“真是太感谢你们了,钱到手之后解决了我们家的大问题。”
……
做好群众工作必须甩开膀子、迈开腿,经常深入基层才能为百姓解决实际问题。今年以来,沈阳市浑南区纪委监委派驻纪检监察组工作人员深入基层、贴近群众,通过聚焦百姓关心的社会救助及社会事务领域突出问题,切实为群众解难事、做实事、办好事。
工作人员在走访时发现,高坎街道高坎南村低保户米某某是精神类二级残疾人,他与母亲共同居住,父亲早年意外去世,母亲患有基础性老年疾病,没有劳动能力,妹妹在读书,三人仅靠低保金维持基本生活。
“在了解到米家的实际情况后,我们立即督促相关部门对其实际情况进行核实,在符合规定的情况下,尽可能地为米家争取到困难补助。”区纪委监委派驻纪检监察组工作人员说。
在区纪委监委的督促下,区民政局为米家发放临时救助金。这笔临时救助金,非常及时地解决了米家的生活困难。
区纪委监委以社会救助为“切入口”,采取“专项整治+督促巡查”的方式,深入开展调研,实地下沉督导,倒逼主体责任,实打实访民情查民意。通过定期开展摸底排查,及时了解掌握困难群众急难愁盼问题,逐步织牢民生保障网。同时,针对监督检查中发现的救助补助金发放不及时问题,通过明察暗访等方式,跟进情况,形成全过程闭环监督。
在区纪委监委的督促推动下,有关部门已通过开展“走进困难家庭倾情解忧暖心”专项行动,截至目前,解决问题85个,其中对3名遭遇紧急性临时性困难人员发放临时救助金,为6名群众办理低保,累计解决群众急难愁盼问题42个。下一步,区纪委监委将继续督促相关部门优化审核审批程序,对急难对象“早发现、早受理、早救助”,逐步实现临时救助的“全覆盖”和“救重点”的有效衔接。