市公安局作为全市13家“清风窗口”评选试点单位之一，通过“办事小窗口”，构建“服务大格局”，精心研究制定了全局总体方案、质效提升方案以及十佳标准和管理办法，将全局服务范畴纳入行政审批、接警处警、打击犯罪、执法办案、诉求办理、便民综合等10类窗口，力求擦亮公安服务品牌。

坚持“抓规范，促提升”，健全完善公安窗口“七个一”服务准则，为办事群众主动送上流程指南，为窗口民警配发服务规范口袋书，主动接受社会各界监督，公布公开电话，派驻警企联络员，畅通网上网下渠道，确保服务到实处、经得住检验。

市税务局

作为沈阳市争创“清风窗口”首批试点单位之一，市税务局发挥沈阳税务“一码监督”平台的优势，发挥在政策咨询、服务态度、群众投诉、吃拿卡要问题举报等方面的监督效能，邀请人大代表、政协委员和纳税人代表担任营商环境体验师和作风监督员，让群众脚步迈进来、问题指出来、建议提出来，为争创“清风窗口”保驾护航。

同时，市税务局组织相关业务部门编写了“不找关系办税指南”，统一规范诠释所有涉税费事项的办理流程，并对关键流程实现即时统计和监控，避免人为因素的干扰，确保业务办理制度化规范化，为“清风窗口”建设提供支撑。

大东区

“清风窗口”评选活动开展以来，大东区通过打造“清风窗口”“墙上、桌上、掌上”三阵地，不断优化大厅服务环境；推行“一件事一次办”集成服务模式，梳理形成纳入“静默”事项、进厅上网负面事项、非依申请事项、内部环节事项、多级联办事项5方面清单，优化政务服务效能。

大东区全面推行项目预审服务，打造“私人订制”项目审批帮代办服务品牌，实现审批服务前移。比如，大东区市场监管局推出了“反向预约、证照联办”模式，即企业在办理营业执照的同时，告知其办理经营许可证应该提交的各项材料，并进行事前指导。

沈阳市纪委监委大力开展“清风窗口”评选，是落实省纪委监委部署、护航“全面振兴新突破三年行动”的生动实践，是建设廉洁文化阵地、健全服务评价体系的具体抓手。这次评选，将更有力地提升党员干部的廉洁意识、责任意识和担当意识，畅通服务群众“最后一公里”。

“办事不找关系、用权不图好处”，这个名片必须擦亮、叫响。曾几何时，想快速办成事，就得托熟人找关系。而这种“求人办事”的思维惯性和处事方式之所以根深蒂固，究其根本，正是个别领导干部和公职人员把“公权力”变成了个人或少数人牟取私利的工具，不给好处不作为，给了好处就乱作为。这种群众身边的“微腐败”，破坏营商环境、阻碍项目落地，必须坚决予以纠治。

今年沈阳两会提出，力争“全年新签约、新落地亿元以上项目分别突破2000个和1000个”。而让投资者分享城市发展机遇，就要持续优化有利于投资兴业的发展环境，为广大投资者做好服务保障，让各类投资者投得安心、投得顺心、投得放心。如今，营商环境“万件清理”监督行动与争创“清风窗口”活动互为支撑，营造廉洁高效的政务服务环境。

开展“清风窗口”评选，“清”是底线，“风”的效应，就是要通过涵养风清气正的政治生态，构建亲清新型政商关系，加强监督执纪问责，确保领导干部和公职人员权为民所用、利为民所谋，使得“办事不找关系、用权不图好处”成为常态。我们必须从整体上明确权力的运行轨迹，在微观上划定部门的权责边界，防止随意性、压缩模糊性、杜绝逐利性，不断降低制度性交易成本。这既是法治建设的过程，也是反腐倡廉的过程；既是行政改革的过程，也是转变观念的过程。要让这几个过程有机结合，一方面，强化数字赋能，推动各类问题在平台上传送、接收、处置，形成高效解决问题的闭环体系；另一方面，对企业关注度高、群众反映强烈的问题，开展有针对性的集中整治、精准整治，解决以权谋私、权钱交易、吃拿卡要等梗阻问题，提供更贴心、更温暖、更周到的服务。

开展“清风窗口”评选，需要树立正向激励机制，完善容错纠错机制，鼓励干部担当作为，以用权之正、服务之优帮助企业轻装上阵，助力经济行稳致远，这样，才能为打好打赢新时代东北振兴、辽宁振兴的“辽沈战役”提供坚实保障，才能让“办事不找关系、用权不图好处”真正成为沈阳一张亮丽名片。