盛夏时节，沈阳方城景区游人如织。古街巷道干净整洁，沿街商铺价目清晰，游客们身着不同古装，穿越般地徜徉在历史文化街区深处。“景区商品明码标价、消费透明，服务周到，游玩体验很好。”一位从吉林来沈旅游的游客赞叹不已。

优质的营商环境，是文旅产业从“一时火”走向“长久兴”的关键土壤。沈河区纪委监委立足职能职责，聚焦文旅消费体验提升，紧盯文旅市场秩序、服务保障、消费环境等关键环节，联合文旅、市场监管有关行业主管部门下沉一线，实地查看经营秩序、服务保障等情况，与游客面对面交流，倾听诉求、收集意见，查找文旅服务薄弱环节，以精准监督护航文旅市场规范有序发展。

推动补齐短板弱项，既要靠前监督找问题，也要压实责任促整改。区纪委监委紧盯暑期旅游旺季的关键节点，将暑期文旅市场环境整治与营商环境优化相结合，建立“纪检监察＋职能部门＋属地街道”协同监督工作模式，整合文旅、市场监管、综合执法、公安、属地街道等多单位监管力量，搭建统一调度、分区管控、联合巡查、闭环处置全链条工作体系，精准排查、靶向施治，凝聚整治合力。

在区纪委监委的监督推动下，相关部门压实主体责任，主动靠前，精准服务，畅通12345政务服务热线诉求“绿色通道”，对涉旅投诉快办快结。游客李先生对此感触颇深：“旅游时遇到的小麻烦，向有关部门反映后很快就得到了解决，这让我真切感受到，沈阳在用真心、真情为游客办实事、解难题。”此外，相关部门还通过常态化驻点值守、实地走访排查、明察暗访等方式，现场整改发现问题，让游客游得安心、购得放心。

区纪委监委相关负责人表示：“下一步，将对文旅市场开展靠前监督、跟进监督、全程监督，及时发现问题，坚决查处破坏营商环境背后的‘风腐责’问题，层层压实属地和行业监管责任，持续净化文旅市场，以有力监督推动营商环境持续优化。”