8月13日,沈阳方城景区游人如织。老街巷道干净整洁,沿街商铺价目清晰,许多游客身着古装,穿越般地徜徉在历史文化街区深处。“景区商品明码标价、消费透明,服务周到,游玩体验很好。”一位从吉林来沈旅游的游客赞叹。
优质的营商环境,是文旅产业从“一时火”走向“长久兴”的关键土壤。沈河区纪委监委立足职能职责,聚焦文旅消费体验提升,紧盯文旅市场秩序、服务保障、消费环境等关键环节,联合文旅、市场监管等有关行业主管部门下沉一线,实地查看经营秩序、服务保障等情况,以精准监督护航文旅市场规范有序发展。
推动补齐短板弱项,既要靠前监督找问题,也要压实责任促整改。该区纪委监委紧盯暑期旅游旺季的关键节点,建立“纪检监察+职能部门+属地街道”协同监督工作模式,整合文旅、市场监管、综合执法、公安、属地街道等多单位监管力量,搭建统一调度、分区管控、联合巡查、闭环处置全链条工作体系,精准排查、靶向施治,凝聚整治合力。
在区纪委监委的监督推动下,相关部门压实主体责任,畅通12345政务服务热线诉求“绿色通道”,对涉旅投诉快办快结。此外,相关部门还通过常态化驻点值守、实地走访排查、明察暗访等方式,现场整改发现问题,让游客游得安心、购得放心。
区纪委监委相关负责人表示,下一步,将对文旅市场开展靠前监督、跟进监督、全程监督,及时发现并坚决查处破坏营商环境背后的“风腐责”问题,层层压实属地和行业监管责任,持续净化文旅市场,以有力监督推动营商环境持续优化。